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根据你收藏的赛事类型与筛选习惯,在动态页优先展示相关的赛事前瞻、平台评测和战报对照,减少翻找。
赛季状态 / LIVE
手机端 V3.2 · 战报对照与权益对比按赛季更新
个人信息说明 · 阅读约 8 分钟
新利体育在提供赛事前瞻、战报对照和会员权益对比评测时,会接触到与你的账号、设备和阅读偏好有关的信息。这份声明说明我们收集哪些信息、用于哪些具体功能,以及你随时可以怎样查询、更正或删除它们。
Site & App V3.2
这份声明适用于你访问新利体育入口网站、安装并登录手机端客户端 V3.2、订阅赛事提醒、查看战报对照以及在会员中心提交工单的全过程。无论你用的是 Android 还是 iOS,处理信息的目的和范围都是一致的。
我们只处理与具体功能直接相关的信息,不会为了别的原因顺手多收一层。以下四类是你最可能遇到的情况:
你在公开栏目里浏览赛事前瞻、平台评测和战报内容时,无需登录也能阅读。只有涉及收藏、订阅提醒、跨设备同步和权益对比保存时,才需要账号信息参与。
Purpose
信息的使用目的围绕你正在用的功能展开,不做无关延展。归纳起来是四件事:
根据你收藏的赛事类型与筛选习惯,在动态页优先展示相关的赛事前瞻、平台评测和战报对照,减少翻找。
设备与版本信息帮助我们定位刷新延迟、页面错位这类问题。射手榜两分钟一刷、实时比分 15 秒一刷的节奏,需要知道你的网络与机型状况才能判断是否异常。
你在会员权益对比评测里勾选的平台和权益维度,会记录在本地,下次打开仍停在你上次看的那一版赛季对比。
客服往来的记录用于连续跟进同一个问题;登录日志与异常访问记录用于识别账号被盗用、批量抓取等风险。
我们不会把你的信息用于与上述目的无关的推销,也不会把战报纠错、客服沟通里的内容拿去做别的事。若某项功能需要新的信息类型,我们会在开启前单独说明。
Cookie & Log
网站和客户端会用到少量本地技术,作用都很直接,主要是记住你的状态,而不是追踪你在别处的行为。
你可以随时在浏览器或客户端设置里清除 Cookie 与本地缓存。清除后页面依旧可以正常阅读,只是需要重新登录、重新选择筛选条件。若你希望减少统计类信息,也可以在浏览器中开启相应的限制选项。
Storage & Security
信息保存的时间与用途绑定:账号信息在你使用服务期间保留;客服工单在你提交后保留处理与回访所需的时间;访问日志按排查故障所需的周期滚动清理。用途结束后,我们会删除或做匿名化处理。
在访问控制上,我们采取最小权限原则。可以查看用户信息的人仅限于处理工单的技术支持与客服人员,并且需要对应工单编号才能调取。数据在传输过程中使用加密通道,敏感字段在存储时额外加密,账号凭据不以明文形式保留。
遇到疑似异常时,你可以这样做
发现登录设备不是你自己的、收藏或提醒被改动,请先修改登录凭据,再通过会员中心在线工单提交情况说明。工作日内紧急技术问题会被优先处理,我们会在核实后协助你恢复账号状态。
互联网环境没有绝对的安全,我们会持续更新防护措施,也会在出现可能影响你权益的事件时,通过站内公告或你留下的联系方式告知处理进展。
Your Rights
下面五项权利随时可用,不需要额外条件。提交时请附上登录手机号或工单编号,方便我们快速定位。
你可以了解我们保存了哪些与你账号相关的信息,包括收藏、订阅提醒与工单记录。通过客服邮箱提交申请即可。
昵称、联系方式等资料可在客户端设置中自行修改;工单里写错的信息,可在原工单中补充说明,由客服协助更新。
你可以要求删除收藏记录、订阅提醒设置与历史工单附件。涉及安全审计的日志会在对应周期结束后清理。
赛事提醒、推送通知与访问统计都可以在客户端设置中单独关闭,关闭后不影响你阅读赛事前瞻和战报内容。
在会员中心提交注销申请,完成身份确认后我们会停止服务并处理账号内信息。注销后收藏与提醒记录无法恢复,请提前导出你需要的内容。
提交申请后,我们会在工作日 9:00-18:00 内回复,并说明处理方式与所需时间。若你对处理结果有疑问,可以通过联系通道继续沟通。
Minors
赛事内容适合家庭一起观看,但账号相关功能需要一定的判断能力。未满 18 周岁的用户,请在监护人陪同下阅读这份声明后再使用收藏、订阅提醒和权益对比功能。
我们不会主动向未成年人收集与服务无关的信息。若监护人发现孩子在未获同意的情况下完成了注册或提交了个人信息,可通过客服邮箱说明情况,我们核实后会协助删除对应信息并关闭相关功能。
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